Bij Stralend gestemd logopedie wordt er alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat je goede begeleiding en hulp krijgt. Komt het onverhoopt toch voor dat je niet tevreden bent, of is er iets gebeurd wat je graag wilt bespreken? Hieronder lees je het klachtenbeleid dat gehanteerd wordt.
De eerste stap is het bespreken van je klacht of ontevredenheid met je zorgverlener. Een open gesprek van beide kanten kan zorgen voor opheldering van de situatie en leiden tot een oplossing van de ontstane situatie.
Het kan zijn dat het gesprek met de zorgverlener niet het gewenste effect heeft. In dat geval kan er gebruik gemaakt worden van de klachtenprocedure. Stralend gestemd logopedie volgt de klachtenregeling van de Nederlandse Vereniging voor Logopedie en Foniatrie (NVLF). Je kunt met je klacht terecht bij het Klachtenloket Paramedici.
Kastanjelaan 400 (Microlab)
5616 LZ Eindhoven